BROTHER INTERNATIONAL EUROPE LIMITED (HOLLANDIAI ÜZLETÁG)
ADATVÉDELMI NYILATKOZAT


1. BEVEZETÉS
Ez a Brother International Europe Limited („Brother”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) adatvédelmi nyilatkozata. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat meghatározza az általunk gyűjtött személyes adatokat, azok felhasználásának módját és az Ön ezen adatokkal kapcsolatos jogait. 

2. KIK VAGYUNK
Vállalatunk a Brother International Europe Limited, amely egy Angliában és Walesben bejegyzett társaság, székhelye: Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE. Vállalatunk cégjegyzékszáma: 00664172. 

A Brother International Europe Limited az adatkezelő és felelős az Ön személyes adataiért.


3. AZ ÖNRŐL GYŰJTÖTT ADATOK

Személyes adatnak vagy személyes információnak minősül minden olyan információ egy személyről, amely alapján az adott személy azonosítható. Nem tartoznak ide azok az adatok, amelyekből az azonosítókat eltávolították (anonim adatok). Különböző típusú Önre vonatkozó személyes adatokat gyűjthetünk, használhatunk fel, tárolhatunk és továbbíthatunk, amelyeket az alábbiak szerint csoportosítottunk:
Személyazonossági adatok, amelyek a következőket tartalmazzák: név, felhasználónév vagy hasonló azonosítók (pl. beosztás, születési dátum és nem), valamint az Ön által megadott egyéb adatok.
Kapcsolattartási adatok, amelyek a következőket tartalmazzák: számlázási cím, kézbesítési cím, e-mail-cím és telefonszámok.
Pénzügyi adatok, amelyek a következőket tartalmazzák: bankszámla- és fizetési kártyaadatok.
Tranzakciós adatok, amelyek a következőket tartalmazzák: az Ön részére és részéről történő kifizetések részleteit, valamint a tőlünk vásárolt termékek és szolgáltatások egyéb részleteit.
Műszaki adatok, amelyek a következőket tartalmazzák: az internetprotokoll (IP) cím, az Ön bejelentkezési adatai, a böngésző típusa és verziója, az időzóna beállítása és helye, a böngésző beépülő moduljának típusai és verziói, az operációs rendszer és a platform, valamint a weboldalunk eléréséhez használt eszközökön alkalmazott egyéb technológiák. 
Profiladatok, amelyek a következőket tartalmazzák: az Ön felhasználóneve és jelszava, az Ön vásárlásai vagy megrendelései, az Ön által végzett termékértékelések, a visszajelzések és a felmérésre adott válaszok. 
Használati adatok, amelyek a következőket tartalmazzák: a weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink Ön általi használatára vonatkozó információk. 
Marketing- és kommunikációs adatok, amelyek a következőket tartalmazzák: az Ön preferenciáit a tőlünk és harmadik felektől származó marketinganyagok fogadásával kapcsolatban, valamint az Ön kommunikációs preferenciáit.
Az összesített adatokat, például statisztikai vagy demográfiai adatokat is gyűjtjük, felhasználjuk és megosztjuk bármilyen célból.
Az összesített adatok származhatnak az Ön személyes adataiból, de nem tekinthetők személyes adatoknak a jogszabályok értelmében, mivel ezek az adatok sem közvetlenül, sem közvetve nem fedik fel az Ön személyazonosságát. Például összesíthetjük az Ön Használati adatait, hogy kiszámítsuk azon felhasználók százalékos arányát, akik egy adott webhelyfunkcióhoz hozzáférnek, vagy statisztikákat gyűjtsünk a weboldalunkon keresztül értékesített termékekről. Amikor összesített adatokat gyűjtünk, nem kezelünk Önről olyan személyes adatokat, amelyek alapján Önt közvetlenül vagy közvetve azonosítani lehet. 
Nem gyűjtünk Önről különleges kategóriájú személyes adatokat (ide tartoznak a faji vagy etnikai hovatartozására, a vallási vagy világnézeti meggyőződésére, a szexuális életére, a szexuális irányultságára, a politikai véleményére, a szakszervezeti tagságára, az egészségi állapotára, valamint a genetikai és biometrikus adataira vonatkozó adatok). Nem gyűjtünk semmilyen információt a büntetőítéletekről és bűncselekményekről sem.
Ha nem ad meg személyes adatokat
A személyazonossági adatok, kapcsolattartási adatok és pénzügyi adatok szükségesek a tranzakciók végrehajtásához és a termékeknek az Ön címére történő kiszállításához. Ezen információk nélkül előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni az Önnel kötött vagy megkötni kívánt szerződést (az értékesítés teljesítése és a termékek kiszállítása). Ebben az esetben előfordulhat, hogy törölnünk kell egy termékmegrendelést vagy szolgáltatást, amelyet Ön kapott tőlünk, de értesíteni fogjuk, ha ez a helyzet az adott időben is fennáll. 

4. HOGYAN GYŰJTJÜK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
Különböző módszereket használunk az Öntől és Önről történő adatgyűjtéshez:
Személyazonosságát, kapcsolatfelvételi és pénzügyi adatait a weboldalunkon található űrlapok kitöltésével, illetve a velünk való levelezés útján, postai úton, telefonon, e-mailben vagy egyéb módon adhatja meg. Ide tartoznak az Ön által megadott személyes adatok, amikor:
o megvásárolja a termékeinket;
o fiókot hoz létre a weboldalunkon;
o kéri, hogy marketinganyagokat küldjünk Önnek;
o versenybe, promócióba vagy felmérésbe jelentkezik; illetve
o visszajelzést ad nekünk, vagy felveszi velünk a kapcsolatot. 
Amikor felkeresi weboldalunkat, automatikusan gyűjtjük az Ön berendezésére, böngészési tevékenységeire és szokásaira vonatkozó műszaki adatokat. Ezeket a személyes adatokat sütik és más hasonló technológiák használatával gyűjtjük. További részletekért tekintse meg a süti szabályzatunkat [HIVATKOZÁS].
Műszaki adatokat szerezhetünk: 
o A weboldalunkon végzett tevékenységének elemzésével sütik és más hasonló technológiák használatával;
o A vállalatcsoport egyéb vállalataitól, többek között a Brother Industries Limited vállalattól, amelyek adatokat gyűjtenek a Brother eszközök Ön általi használatáról. További információkért kérjük, tekintse meg a  weboldalt. 

5. HOGYAN HASZNÁLJUK FEL A SZEMÉLYES ADATAIT?
A személyes adatait kizárólag jogszerű és átlátható módon használjuk fel. A személyes adatait az alábbi táblázatban meghatározott célok és jogalapok szerint kezelhetjük:

 
Cél/tevékenység Az adat típusa Az adatkezelés jogalapja, beleértve a jogos érdek jogalapját is
Új ügyfélregisztrációk Személyazonossági; Kapcsolattartási
  • Az Önnel kötött szerződés teljesítése
Termékek vásárlása és kiszállítása, beleértve a megrendelések felvételét és kezelését, a termékek kiszállítását és a megrendeléssel kapcsolatos kommunikációt Személyazonossági; Kapcsolattartási; Pénzügyi; Tranzakciós; Marketing és Kommunikációs
  • Az Önnel kötött szerződés teljesítése
Az Önnel fennálló kapcsolatunk kezelése, beleértve az Ön értesítését a feltételeink vagy az adatvédelmi nyilatkozatunk változásairól Személyazonossági; Kapcsolattartási; Profil; Marketing és Kommunikációs
  • Az Önnel kötött szerződés teljesítése
  • Jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges
  • Jogos érdekeink miatt szükséges (nyilvántartásaink naprakészen tartása és annak vizsgálata, hogy ügyfeleink hogyan használják termékeinket/szolgáltatásainkat)
Termék- és garanciális támogatás, illetve ügyfélszolgálat biztosítása Személyazonossági; Kapcsolattartási; Tranzakciós; Műszaki; Profil; Használati
  • Az Önnel kötött szerződés teljesítése
Üzleti tevékenységünk és weboldalunk adminisztrációja és védelme érdekében, beleértve a nyilvántartás vezetését, a panaszok megoldását és az üzleti kapcsolataink és lehetőségeink kezelését Személyazonossági; Kapcsolattartási; Műszaki
  • Jogos érdekeink miatt szükséges (üzleti tevékenységünk működtetéséhez, adminisztrációs és informatikai szolgáltatások nyújtásához, hálózati biztonsághoz, csalás megelőzéséhez, valamint üzleti átszervezés vagy csoportátalakítási gyakorlat keretében)
  • Jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges
Az Ön számára releváns webhelytartalom és hirdetések megjelenítése, valamint az Ön számára megjelenített hirdetések hatékonyságának mérése vagy megértése Személyazonossági; Kapcsolattartási; Profil; Használati; Marketing és Kommunikációs; Műszaki
  • Jogos érdekeink miatt szükséges (annak tanulmányozásához, hogy ügyfeleink hogyan használják a termékeinket/szolgáltatásainkat, azok fejlesztéséhez, üzleti tevékenységünk bővítéséhez és marketingstratégiánk megismeréséhez)
  • Az Ön hozzájárulása a sütik használatához a weboldalunkon
Az adatelemzés felhasználása weboldalunk, termékeink/szolgáltatásaink, marketingünk, ügyfélkapcsolataink és tapasztalataink fejlesztésére Műszaki; Használati
  • Az Ön hozzájárulása, ha szükséges
  • Jogos érdekeink miatt szükséges (termékeink és szolgáltatásaink ügyféltípusainak meghatározásához, weboldalunk naprakészen tartásához és relevánsságának megőrzéséhez, üzleti tevékenységünk fejlesztéséhez és marketingstratégiánk megismeréséhez)
Javaslatok és ajánlások nyújtása az Ön érdeklődésére számot tartó árukkal vagy szolgáltatásokkal, promóciós értékesítéssel vagy különleges ajánlatokkal kapcsolatban, marketingkommunikáció küldésével és arra kérve Önt, hogy hagyjon véleményt vagy vegyen részt egy felmérésben. Személyazonossági; Kapcsolattartási; Műszaki; Használati; Profil; Marketing és Kommunikációs
  • Ha feliratkozik marketingkommunikáció fogadására, azokat az Ön hozzájárulása alapján küldjük el Önnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy minden e-mailes kommunikációnkban szerepelni fog egy leiratkozási hivatkozás, amely megakadályozza a további kommunikációk fogadását. Ezt megteheti úgy is, hogy bejelentkezik weboldalunkra, bejelöli vagy törli a megfelelő négyzeteket a marketingpreferenciái módosításához, vagy bármikor kapcsolatba lép velünk.

 

Gyanított vagy tényleges jogi eljárások során jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme Személyazonossági; Kapcsolattartási; Tranzakciós; Profil
  • Az alkalmazandó jogszabályok és előírások betartásához szükséges.
Bármely kért információ biztosítása adózási, szabályozási, pénzmosás elleni vagy bármely más illetékes hatóság vagy közintézmény számára, ha ez szükséges, valamint az Ön személyes adatainak kezelése konkrét jogszabályokkal, jogszabályi gyakorlati kódexekkel és egyéb jogi vagy adózási kötelezettségekkel kapcsolatban. Személyazonossági; Kapcsolattartási; Tranzakciós; Profil
  • Az alkalmazandó jogszabályok és előírások betartásához szükséges.

Ha a személyes adatait nem kapcsolódó célra kell felhasználnunk, értesíteni fogjuk Önt, és elmagyarázzuk a jogalapot, amely ezt lehetővé teszi számunkra.

6. KIVEL OSZTJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

A személyes adatait a fenti táblázatban meghatározott célokból megoszthatjuk a következő felekkel:
Harmadik fél szolgáltatók és beszállítók, akik a nevünkben járnak el, és olyan szolgáltatásokat nyújtanak, mint például weboldal-hosztolás, adatelemzés, információtechnológiai segítségnyújtás, felmérési eszközök, címkenyomtatás, termékszállítás (beleértve a nyomon követési szolgáltatásokat) és fizetésfeldolgozás;
Társvállalatok, leányvállalatok vagy a Brother vállalatcsoport más tagjai;
Szabályozó hatóságok, az alkalmazandó jogszabályok előírásai szerint, többek között bármely kormányzati vagy szabályozó hatóság megkeresésére való válaszadás, együttműködés bűnüldöző hatóságok nyomozásai és kölcsönös segítségnyújtás tekintetében, illetve bármely bírósági végzés kézhezvétele céljából; és
Felek, beleértve a leendő vagy tényleges vevőket vagy eladókat összeolvadás, felvásárlás vagy más átszervezés vagy értékesítés, illetve az üzleti tevékenységünk és/vagy eszközeink egészének vagy egy részének elidegenítése esetén.
Minden harmadik féltől megköveteljük, hogy tartsa tiszteletben az Ön személyes adatainak biztonságát, és azokat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezelje. Nem engedélyezzük harmadik fél szolgáltatóinknak, hogy az Ön személyes adatait saját céljaikra használják fel, és csak meghatározott célokra és utasításainknak megfelelően engedélyezzük számukra az Ön személyes adatainak kezelését.

7. AZ ADATAI TOVÁBBÍTÁSA AZ ORSZÁGÁN KÍVÜLRE
A személyes adatait továbbíthatjuk vállalatcsoportunk más tagjai vagy az Európai Gazdasági Térségen (EGT) vagy az Egyesült Királyságon kívüli beszállítóink számára. Ez magában foglalja a továbbítást Japánba a Brother Industries Limited részére. 
Amikor személyes adatokat továbbítunk külföldre, azt megfelelő óvintézkedések alkalmazásával tesszük. Ez magában foglalja az Egyesült Királyság vagy Európa illetékes hatóságai által (adott esetben) jóváhagyott általános szerződési feltételeket, amelyeket végül további intézkedésekkel egészítünk ki. Más megfelelő óvintézkedéseket is alkalmazhatunk, például megfelelőségi határozatokat, hogy

8. ADATBIZTONSÁG
Megfelelő biztonsági intézkedéseket vezettünk be annak érdekében, hogy megakadályozzuk személyes adatai véletlen elvesztését, felhasználását vagy jogosulatlan elérését, módosítását vagy nyilvánosságra hozatalát. Ezenkívül a személyes adataihoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra, megbízottakra, vállalkozókra és más harmadik felekre korlátozzuk, akiknek üzleti okokból ismerniük kell azokat. A személyes adatait csak utasításaink szerint kezelhetik, és titoktartási kötelezettség terheli őket. 
Eljárásokat vezettünk be az adatvédelmi incidensek gyanújának kezelésére, és értesíteni fogjuk Önt és az illetékes szabályozó hatóságokat az adatvédelmi incidensekről, amennyiben erre jogszabály kötelez minket.


9. MENNYI IDEIG ŐRIZZÜK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Személyes adatait az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak és megőrzési szabályzatainknak megfelelően tároljuk. 
Az Ön adatait különösen az ügyfél üzleti kapcsolatának időtartama alatt, valamint azt követően a jogszabályban előírt megőrzési időszakok betartása érdekében (például könyvviteli célokból) őrizzük meg, az adatokat saját működésünk céljából elemezzük, valamint a Brother ügyféltörténetével kapcsolatos előzményi és archiválási célokból.
Ha a személyes adatait hozzájárulás alapján kezeljük, akkor a hozzájárulás visszavonása után töröljük a személyes adatait (az adatok megőrzésére vonatkozó jogi, szabályozási vagy egyéb követelmények függvényében).

10. AZ ÖN TÖRVÉNYES JOGAI
Bizonyos körülmények között Önt az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében megilletik a személyes adataival kapcsolatos jogok, amelyeket az alábbiak szerint gyakorolhat:
Ha szeretne hozzáférni a személyes adataihoz, azokat helyesbíteni, frissíteni vagy töröltetni.
Ön tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, ha az ilyen adatkezelés jogos érdekeken alapul, kérheti tőlünk a személyes adatai kezelésének korlátozását, vagy kérheti a személyes adatai hordozhatóságát.
Ha a személyes adatait az Ön hozzájárulásával gyűjtöttük és kezeljük, akkor bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. A hozzájárulásának visszavonása nem befolyásolja a visszavonás előtt általunk végzett adatkezelés jogszerűségét, és nem befolyásolja a személyes adatainak a hozzájáruláson kívüli jogszerű adatkezelési jogalapokra támaszkodva végzett kezelését.
Ön bármikor jogosult panaszt tenni a Brother International Europe Limited alábbi táblázatban szereplő fő felügyeleti hatóságainál. Az adatainak kezelésével vagy felhasználásával kapcsolatos bármilyen panasszal közvetlenül a helyi adatvédelmi hatósághoz is fordulhat. A hatóságok weboldalaira mutató hivatkozások itt találhatók

 

Régió Hatóság
Egyesült Királyság Információs Biztos Hivatala (ICO)
EU Autoriteit Persoonsgegevens

Jogait bármikor gyakorolhatja, ha felveszi velünk a kapcsolatot a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban alább megadott elérhetőségeken. 
A felhasználóktól érkező minden megkeresést az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban válaszolunk meg. A fenti kérelmek megválaszolása előtt megkérhetjük, hogy igazolja a személyazonosságát. Egyes esetekben, bizonyos okokból elutasíthatjuk a kérelmeket (például, ha a kérelem jogellenes, vagy ha sértheti az üzleti titkokat vagy a szellemi tulajdont, illetve egy másik személy magánéletét). A kérelem elutasításának okát a kérelem benyújtásától számított egy hónapon belül közöljük.
Önnek nem kell díjat fizetnie a személyes adataihoz való hozzáférésért (vagy bármely más jog gyakorlásáért). Azonban észszerű díjat számíthatunk fel, ha a kérelme egyértelműen megalapozatlan, ismétlődő vagy túlzott mértékű.
Megpróbálunk minden jogos kérelemre egy naptári hónapon belül válaszolni. Előfordulhat, hogy egy hónapnál tovább tart, ha a kérelme különösen összetett, vagy ha Ön több kérelmet is benyújtott. Ebben az esetben értesíteni fogjuk Önt, és folyamatosan tájékoztatjuk. 

11. SÜTIK
Amikor felkeresi weboldalunkat, automatikusan gyűjtjük az Ön berendezésére, böngészési tevékenységeire és szokásaira vonatkozó műszaki adatokat. Ezeket a személyes adatokat sütik és más hasonló technológiák használatával gyűjtjük. Műszaki adatokat is kaphatunk Önről, ha a sütijeinket használó más weboldalakat látogat meg.
Kérjük, olvassa el Süti szabályzatunkat további információkért arról, hogy milyen sütiket használunk, miért használjuk őket, és hogy miként szabályozhatja azok használatát a böngészője és más eszközök segítségével. 

12. KAPCSOLATFELVÉTEL
Ha kérdése van az adatvédelemmel és a jogaival kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk:
E-mail-eN  privacy@brother-uk.com
Postai úton Brother International Europe Limited, Brother House, 1 Tame Street, Manchester M34 5JE

 

13. A JELEN ADATVÉDELMI NYILATKOZAT MÓDOSÍTÁSAI
Időről időre módosíthatjuk a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot. Ha bármilyen módosítást végzünk, közzétesszük frissített Adatvédelmi nyilatkozatunkat egy megjegyzéssel, amely részletezi a változtatásainkat és azokat a dátumokat, amikor azokat megtettük.
[DÁTUM]
[ILLESSZE BE A VÁLTOZTATÁSSAL KAPCSOLATOS MEGJEGYZÉSEKET ÉS DÁTUMOKAT]